Politique de Confidentialité

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1. Introduction

OIB Assainissement attache une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients, prospects et utilisateurs de son site internet.
La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données.

2. Identité du responsable de traitement

  • Entreprise : OIB ASSAINISSEMENT (SASU)

  • SIREN : 984 206 938

  • Siège social : 7 Place de l’Hôtel de Ville – 93600 Aulnay-sous-Bois

  • Email : contact@oib-assainissement.fr

  • Téléphone : 01 89 48 01 14

  • Directeur de la publication : M. Oussama BELAID

  • Hébergeur : 1&1 IONOS SARL – 7 Place de la Gare – 57200 Sarreguemines – France
    (Tél. : 0970 808 911 – www.ionos.fr)

3. Données collectées

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire à nos activités :

Type de données Exemples Mode de collecte
Données d’identification Nom, prénom, téléphone, email Formulaire de contact / demande de devis
Données de navigation Adresse IP, pages consultées, durée de session Cookies et outils analytiques
Données techniques Navigateur, appareil, adresse IP Logs du serveur hébergeur

Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions, religion, santé, etc.) n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de devis, rendez-vous ou informations ;

  • Gérer la relation client et le suivi de prestations ;

  • Assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

  • Améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience ;

  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation, fiscalité).

Nous ne vendons aucune donnée à des tiers.

5. Destinataires

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance web, outils CRM) ;

  • Nos partenaires ou sous-traitants nécessaires à la réalisation des travaux ;

  • Les autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale.

Tous les prestataires respectent le RGPD et la confidentialité de vos informations.

6. Durée de conservation

  • Demandes de contact / devis : 3 ans après le dernier échange ;

  • Clients (factures, contrats) : 10 ans conformément à la législation ;

  • Cookies et logs : 13 mois maximum.

Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

OIB Assainissement met en œuvre des mesures de sécurité physiques, logiques et organisationnelles adaptées (SSL, pare-feu, accès restreint, mots de passe sécurisés, sauvegardes).
Les échanges entre votre navigateur et notre site sont chiffrés (HTTPS).

8. Cookies & traceurs

Le site utilise des cookies techniques et analytiques pour :

  • Le bon fonctionnement du site ;

  • L’analyse statistique de la fréquentation ;

  • L’amélioration de nos services.

Lors de votre première visite, une bannière cookies vous permet d’accepter ou de refuser les traceurs.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) ;

  • Droit à la portabilité ;

  • Droit de limitation / d’opposition au traitement ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits :
📧 contact@oib-assainissement.fr
ou par courrier : OIB ASSAINISSEMENT – 7 Place de l’Hôtel de Ville, 93600 Aulnay-sous-Bois

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL :
www.cnil.fr ou 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

10. Transfert de données hors UE

Aucun transfert hors de l’Union Européenne n’est réalisé.
Si cela devait arriver (hébergement ou outils tiers), OIB Assainissement s’engage à garantir un niveau de protection équivalent (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment pour l’adapter à la législation ou à nos pratiques.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page :
https://oibassainissement.fr/politique-de-confidentialite

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